МКК «Хорошая история», работающая в России под брендом CreditStar, состоит в государственном реестре микрофинансовых организаций с марта 2017 года.
Компания является бизнес-подразделением международного финансового холдинга Aventus Group с присутствием в Европе и СНГ. Основное направление деятельности CreditStar — выдача краткосрочных займов физическим лицам без справок, залогов и поручителей.
Организация CreditStar принимает заявки и выдает займы онлайн дистанционно. Центральный и единственный реальный офис компании CreditStar расположен в городе Самара по адресу: шоссе Московское, д. 43 пом. 2Н. Отделение работает в будни с 9:00 до 18:00.
В соответствии с кредитной политикой CreditStar договоры на займы заключаются с совершеннолетними гражданами РФ, которые зарегистрированы по месту пребывания и получают постоянный доход из любого источника.
У компании нет требований к максимальному возрасту и трудоустройству.
Как оформляется онлайн-заявка в личном кабинете на сайте CreditStar
Подавать заявку на займ онлайн можно с компьютера или мобильного устройства. Процесс занимает не более 10 минут.
После этого онлайн-заявка отправляется на рассмотрение. В случае положительного решения на электронную почту приходит договор, который необходимо внимательно прочитать и акцептовать. Если был применен промокод, то следует проверить факт отображения сниженной ставки в договоре.
После акцепта договора деньги по займу зачисляются на прикрепленную банковскую карту. По всем вопросам и отзывам можно обращаться в круглосуточный чат или на горячую линию МФО.
Должник может оплачивать займ банковской картой Visa, MasterCard или Мир. В личном кабинете оплата происходит с моментальным зачислением средств.
Наличные можно внести через терминалы QIWI и CyberPlat, а также платежную систему «Золотая Корона».
Подавать повторную заявку на займ следует через личный кабинет заемщика, нажав на кнопку «Оформить заем». Если персональные данные и документы с момента оформления прошлого займа на карту не менялись, то загружать их не нужно. Кроме этого, при повторном обращении клиент может получить купон на скидку по программе лояльности при условии, что предыдущий заем он погасил вовремя.
Заявка рассматривается по скорингу. Это означает, что проверка представленных данных происходит в автоматическом режиме. Для определения возможности сотрудничества в системе анализируются сведения о текущих денежных обязательствах, а также оценивается платежеспособность по уровню дохода. Кроме этого, программа сверяет загруженное селфи с фото на паспорте и проверяет кредитную историю.
На основании проведенного анализа система определяет степень риска по заявке и принимает решение.
Чтобы взять займ с большей долей вероятности, следует максимально приблизиться к приемлемым критериям оценки платежеспособности CreditStar. Для этого нужно подавать только реальные сведения в анкете и привязывать именную карту с достаточным сроком действия.
Чтобы соответствовать критерию платежеспособности, нужно запрашивать сумму не более 50 % от ежемесячных денежных поступлений и указывать совокупный доход из всех источников. Также необходимо вовремя оплачивать взносы по текущим кредитам.
Следование этим рекомендациям не гарантирует 100 % одобрения, но помогает взять займ на карту в большинстве случаев.
Если должник не может погасить всю сумму займа и проценты по истечении срока договора, то он может воспользоваться пролонгацией в личном кабинете путем нажатия виртуальной кнопки «Продлить». При пролонгации клиент оплачивает только начисленные проценты, информация о размере которых ему присылается в личный кабинет после запроса. При этом должнику не потребуется оплачивать пени за просрочку.
По одному договору запрос на услугу можно подавать не более 5 раз, а максимальный период продления составляет не более 30 дней.
Договор позволяет должнику раньше срока погасить займ или оплачивать долг частично досрочно. При этом потребуется уплатить проценты за период пользования деньгами. По запросу клиента компания предоставляет информацию о сумме досрочного погашения микрозайма в личном кабинете, по SMS или на зарегистрированный адрес электронной почты.
Компания дает должнику 3 дня с момента наступления просрочки на погашение долга без начисления неустойки. Если за это время клиент не оплатил долг, то ему будут начислены пени в размере 0,05 % от невозвращенной суммы за каждый календарный день пропуска. Кроме этого, просрочка снижает кредитный рейтинг.
При наступлении непредвиденных обстоятельств, которые затрудняют своевременное погашение кредита, следует обратиться в МФО и изложить ситуацию. Компания Creditstar стремится урегулировать просрочку по займу путем переговоров и готова предоставить кредитные каникулы, реструктуризацию и другие приемлемые варианты при веских причинах нарушения договора.
Компания CreditStar систематически инициирует выгодные рекламные кампании и акции, а также генерирует промокоды и дарит купоны.
Информация о действующих акциях и промокодах регулярно рассылается зарегистрированным клиентам по SMS и электронной почте.
Скидки бывают следующими:
Указанные купоны действуют в компании CreditStar в ограниченные периоды и позволяют каждому клиенту взять микрозайм по сниженной ставке.
Пользователи нашего сервиса оставляют реальные отзывы, в которых делятся впечатлениями о работе финансовых организаций. Это помогает посетителям сайта провести сравнение условий МФО и принять решение о сотрудничестве. Почитайте отзывы клиентов CreditStar на нашем сайте и сторонних форумах, перед тем как взять займ . Поделитесь собственным мнением о CreditStar, после того как станете их клиентом. Мы будет признательны за содержательный отзыв.